Ошибка err name not resolved на смарт тв — как исправить?

Владельцы смарт ТВ иногда сталкиваются с ошибкой «err name not resolved», которая может привести к невозможности доступа к интернет-содержимому. Проблема может возникнуть по разным причинам, и в данной статье мы рассмотрим несколько способов ее устранения.

Во-первых, стоит проверить подключение к интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi или с помощью Ethernet-кабеля. Попробуйте перезагрузить роутер или модем. Также полезно проверить и исправить настройки сети на самом ТВ.

Если проблема не в подключении к интернету, возможно, что DNS-серверы, используемые вашим смарт ТВ, не работают. В этом случае, вы можете изменить DNS-серверы, используемые устройством. Воспользуйтесь инструкцией производителя ТВ или провайдера интернета для настройки DNS.

Также необходимо проверить обновления программного обеспечения на вашем смарт ТВ. Устаревшее ПО может вызвать различные проблемы, включая ошибку «err name not resolved». Проверьте наличие и установите все доступные обновления.

Что делать, если возникает ошибка «err name not resolved» на смарт ТВ

Ошибка «err name not resolved» на смарт ТВ может возникать из-за проблем с подключением к интернету или некорректных настроек DNS (доменных имен).

Вот несколько простых шагов, которые помогут вам исправить эту ошибку:

  • Проверьте подключение к интернету: убедитесь, что ваш смарт ТВ имеет доступ к сети. Проверьте подключение к Wi-Fi и убедитесь, что сигнал достаточно сильный.
  • Перезагрузите роутер: иногда простая перезагрузка роутера может помочь восстановить подключение.
  • Проверьте настройки DNS: убедитесь, что ваш смарт ТВ использует правильные настройки DNS. Необходимо убедиться, что DNS-серверы указаны правильно.
  • Измените DNS-сервер: попробуйте изменить DNS-сервер, чтобы исправить ошибку «err name not resolved». Вы можете воспользоваться общедоступными DNS-серверами, такими как Google Public DNS или OpenDNS.
  • Обновите программное обеспечение: проверьте наличие обновлений для вашего смарт ТВ и установите все доступные обновления.

Если после выполнения этих шагов ошибка «err name not resolved» все еще не исчезла, возможно, проблема не связана с вашим смарт ТВ, а с вашим интернет-провайдером или сетью. В этом случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера для дополнительной помощи.

Проверьте подключение к интернету на смарт ТВ

Если вы столкнулись с ошибкой «err name not resolved» на вашем смарт ТВ, первым шагом для ее исправления следует проверить подключение устройства к интернету. Вот несколько простых шагов, которые помогут вам проверить соединение:

  1. Проверьте физическое подключение: Проверьте, что смарт ТВ правильно подключено к роутеру или другому источнику интернета. Убедитесь, что кабели надежно соединены и что нет повреждений.
  2. Проверьте настройки сети на смарт ТВ: Перейдите в меню настроек вашего смарт ТВ и найдите раздел сети или Wi-Fi. Убедитесь, что устройство настроено на правильную сеть и что пароль Wi-Fi введен корректно.
  3. Проверьте соединение других устройств: Если у вас есть другие устройства подключены к той же сети, проверьте, что они имеют интернет-соединение. Если их также нет, проблема может быть в самой сети.
  4. Перезагрузите роутер: Попробуйте перезагрузить роутер, отключив его на несколько секунд, а затем снова включив. Это может помочь восстановить соединение.

Если после выполнения этих шагов проблема все еще не решена, возможно вам понадобится обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки производителя вашего смарт ТВ.

Следуйте этим рекомендациям и проверьте подключение к интернету на вашем смарт ТВ, чтобы исправить ошибку «err name not resolved» и продолжать пользоваться своим устройством без проблем.

Измените DNS-настройки на смарт ТВ

Ошибка «err name not resolved» на смарт ТВ может возникать из-за проблем с DNS (Domain Name System) – системой, которая отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса и обратно. Если ваше смарт ТВ не может разрешить имена доменов, это может привести к появлению этой ошибки.

Чтобы исправить ошибку «err name not resolved» на смарт ТВ, вы можете изменить DNS-настройки на устройстве. Вам понадобится доступ к меню настроек смарт ТВ и следовать этим шагам:

  1. Откройте меню настроек смарт ТВ. Обычно это можно сделать, нажав кнопку «Меню» на пульту управления и перейдя в раздел настроек.
  2. Найдите раздел сетевых настроек или подключений. Возможно, он называется «Сеть» или «Интернет».
  3. Выберите вариант настройки сети или подключения к интернету. Может быть несколько вариантов, в зависимости от модели и производителя смарт ТВ.
  4. В настройках сети найдите опцию «DNS». Она может быть указана как «DNS-сервер», «Настройки DNS» или что-то подобное.
  5. Выберите «Настройка вручную» или «Изменить DNS-сервер».
  6. Введите новый DNS-сервер. Рекомендуется использовать публичные DNS-серверы, такие как Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1).
  7. Сохраните изменения и перезагрузите смарт ТВ.

После изменения DNS-настроек, смарт ТВ должен правильно разрешать имена доменов и избегать ошибки «err name not resolved». Если ошибка по-прежнему возникает, попробуйте использовать другой публичный DNS-сервер или свяжитесь с технической поддержкой производителя смарт ТВ для получения дополнительной помощи.

Обновите операционную систему на смарт ТВ

Ошибка «err name not resolved» на смарт ТВ может возникать в случаях, когда операционная система устройства устарела и нуждается в обновлении. В таком случае следует выполнить следующие шаги для обновления операционной системы:

  1. Проверьте доступность обновлений: Зайдите в меню настройки вашего смарт ТВ и найдите раздел «Обновление ПО» или «Обновление системы». Проверьте наличие доступных обновлений для вашего устройства.
  2. Загрузите и установите обновление: Если доступны обновления, следуйте инструкциям на экране для загрузки и установки новой версии операционной системы. Обновление может занять некоторое время, так что будьте терпеливы.
  3. Перезагрузите устройство: После установки обновления рекомендуется перезагрузить смарт ТВ, чтобы изменения вступили в силу. Найдите опцию «Перезагрузить» или «Выключить/Включить» в меню настройки и выполните соответствующие действия.

Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету для загрузки обновлений. Если проблема остается после обновления операционной системы, рекомендуется связаться с технической поддержкой производителя смарт ТВ для получения дополнительной помощи.

Важно помнить, что процесс обновления операционной системы может различаться в зависимости от модели и производителя смарт ТВ. Поэтому рекомендуется обращаться к руководству пользователя или документации к устройству, чтобы узнать подробности именно для вашей модели.

Оцените статью
po-stroika.ru
Добавить комментарий